Verkkokauppa kaijawear.f (Y-tunnus:2650952-6, info@kaijawear.fi, Vaskihuhdantie 1-3 J 67, 00740 Helsinki) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Toimitustavat ja -kulut
Toimitamme tilaukset tilauksen yhteydessä valitsemallasi tavalla joko Postin tai Matkahuollon kautta. Toimituskulut määräytyvät tilauksesi painon mukaan. Kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Toimitustavaksi voit valita:
- Matkahuolto xxs-paketti
- Matkahuolto lähellä paketti
- Matkahuolto kotijakelu
- Posti pikkupaketti
- Postipaketti
- Posti kotipaketti
Maksaminen
Verkkokaupan kautta tilattaessa maksutavoiksi voi valita:
- Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki,
POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki - Lasku- ja osamaksupalvelut: Walley, OP Lasku ja Jousto
- Korttimaksaminen: Visa, Mastercard ja American Express
- Mobiilimaksaminen: MobilePay, Pivo, Siirto ja Apple Pay
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
Toimitusaika
Toimitusaika on keskimäärin 5-7 arkipäivää, tuotteen ollessa loppu väliaikaisesti tai kun tuote valmistetaan tilauksesta, toimitusaika on noin 7-14 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@kaijawear.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen.
Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa ja postittaa postipakettina. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin.
Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautunut tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.
Palautusosoite: Kaija wear, Vaskihuhdantie 1-3 J 67, 00740 Helsinki, puh. +358 445095615
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 10 euron maksun.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun olla yhteydessä 24 tunnin sisällä sähköpostitse tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusyhtiölle (Posti tai Matkahuolto).